Die Sicherheitsmaßnahmen für Konzerte, Shows und Sportveranstaltungen in unseren Häusern werden erhöht um Ihnen ein sicheres und unvergessliches Veranstaltungserlebnis zu ermöglichen. Besucher werden gebeten, sich auf eine frühere Ankunft an den Spielstätten einzustellen, um konsequente Sicherheitskontrollen rechtzeitig zu ermöglichen. Bitte verzichten Sie auf das Mitführen von Rucksäcken, größeren Taschen (max. DIN-A4-Format), Helmen, Notebooks, Tablets, anderen technischen Geräten und sperrigen Gegenständen. Ein Zutritt zur Veranstaltung kann damit nicht gewährt werden! Auch die Einlagerung dieser Gegenstände in unseren Häusern ist nicht möglich. Verzichten Sie daher auf das Mitbringen von Gegenständen aller Art, die nicht unbedingt erforderlich sind. Damit sollen die Kontrollmaßnahmen unterstützt und beschleunigt werden.

Der Einlass findet i. d. R. 1 - 1,5 Stunden vor Beginn der Veranstaltung statt.

Der Beginn der Veranstaltung steht auf Ihrem gekauften Ticket.

Das Ende der Veranstaltung ist i. d. R. 2,5 Stunden nach Veranstaltungsbeginn. Natürlich kann eine Veranstaltung kürzer oder länger dauern, je nach Vorprogramm/Vorbands.

Dies ist von Veranstaltung zu Veranstaltung sehr unterschiedlich. Details können Sie ca. 1 Woche vor Veranstaltung beim jeweiligen örtlichen Veranstalter (Name siehe Eintrittskarte) erfragen.

Geräte für die Video- und/oder Tonaufzeichnung sowie professionelle Fotoausrüstungen wie auch Spiegelreflexkameras werden von den Veranstaltern verboten.

Grundsätzlich ist die Mitnahme von jeglichen Speisen und Getränken untersagt. Ausnahmen gelten für Gäste, die Speisen und Getränke krankheitsbedingt nach Vorlage eines ärztlichen Attestes oder eines entsprechenden Ausweises mitführen müssen. Ebenso ausgenommen von einem Verbot ist die Verpflegung von Babys und Kleinkindern. Getränke und Speisen können Sie vor der Veranstaltung und während evtl. Pausen in unseren gastronomischen Bereichen zu sich nehmen.

Kindern unter 16 Jahren wird der Zutritt nur in Begleitung eines Erziehungsberechtigten gestattet (gemäß JuSchG). Erziehungsberechtigte haben ihre Aufsichtspflicht zu gewährleisten. Details erfragen Sie bitte bei dem jeweiligen örtlichen Veranstalter (Name siehe Eintrittskarte).

In der QUARTERBACK Immobilien ARENA gilt generelles Rauchverbot! In der Red Bull Arena Leipzig und auf der Festwiese Leipzig ist das Rauchen gestattet.

In der QUARTERBACK Immobilien ARENA gibt es mehrere Garderoben, an denen Sie Ihre Jacken abgeben können. In der Red Bull Arena Leipzig und auf der Festwiese Leipzig sind keine Garderoben vorhanden.

Dies hängt vom Veranstalter ab, in der Regel werden jedoch Merchandising-Stände gestellt.

QUARTERBACK Immobilien ARENA: Gefundene Gegenstände werden bei der Haustechnik der QUARTERBACK Immobilien ARENA hinterlegt. Diese erreichen Sie telefonisch unter +49 341 2341-130.

Red Bull Arena: Bitte erkundigen Sie sich direkt beim Service Team von RB Leipzig nach verloren gegangenen Gegenständen telefonisch unter +49 341 124797-777 bzw. per Mail an service.rbleipzig@redbulls.com (Erreichbarkeit: Montag bis Freitag: 10:00 bis 18:00 Uhr, Am Spieltag: 10:00 Uhr bis Anpfiff).

Die Hausordnung der QUARTERBACK Immobilien ARENA können Sie sich hier als .pdf herunterladen.

Es gibt ausgewiesene Rollstuhlplätze. Bitte geben Sie dies unbedingt beim Ticketkauf mit an.

Die QUARTERBACK Immobilien ARENA ist eine geschlossene Multifunktionshalle, die natürlich beheizt ist. Selbst zu Veranstaltungen wie „Holiday on Ice" müssen unsere Gäste nicht frieren. Im Sommer ist unsere Halle gekühlt, jedoch nicht klimatisiert. Die Red Bull Arena Leipzig besitzt kein Dach, welches komplett zu schließen geht. Jedoch sitzen unsere Gäste fast alle im Trockenen, da die Tribünen in Unter- und Oberrang überdacht sind.

Die QUARTERBACK Immobilien ARENA ist ebenerdig für Rollstuhlfahrer und gehbehinderte Menschen erreichbar.

Für Rollstuhlfahrer stehen barrierefreie Plätze in den Blöcken 1 und 16 zur Verfügung - Lageplan Innenraum. Selbstverständlich bieten wir Ihnen einen weiteren Sitzplatz für eine Begleitperson neben dem Rollstuhlfahrerplatz.

Für die Buchung von Rollstuhlfahrer- und Schwerbehindertentickets ggf. mit Begleiterticket rufen Sie bitte direkt unter der Hotline +49 341 2341-100 an, schreiben uns an ticketkauf{at}arena-ticket.com oder besuchen Sie die Website von ARENA TICKET bzw. kommen Sie einfach zu unserem Ticketschalter direkt an der QUARTERBACK Immobilien ARENA (am Sportforum 2, 04105 Leipzig) - Lageplan Ticketshop.

Bitte beachten Sie, dass für den Erwerb von Tickets für Begleitpersonen der Behindertenausweis (mit B) vorgelegt werden muss. Nicht für alle Konzert- und Show-Veranstaltungen sind Plätze für Rollstuhlfahrer über unseren Ticket-Shop erhältlich. Veranstaltungsbezogene Informationen teilen wir Ihnen gerne telefonisch unter unserer Ticket-Shop Hotline +49 341 2341 100 mit.

Für unsere gehbehinderten Gäste mit einem Behindertenausweis der Kennzeichnung aG (außergewöhnliche Gehbehinderung) befinden sich reservierte und markierte Parkmöglichkeiten auf dem Parkplatz Arena 1. Von dort können Sie ebenerdig zu den Eingängen gelangen. Rollstuhlfahrer benutzen bitte den Sportlereingang neben dem Eingang West.

Bei Anfahrt mit Öffentlichen Verkehrsmitteln: Ab Leipzig-Hauptbahnhof verkehren die Straßenbahnlinien 3, 4, 7, 8, 14, 15 in nur sieben Minuten bis Haltestelle „Waldplatz/Arena“. Die Haltestelle Waldplatz/Arena ist behindertengerecht.

Anfahrt QUARTERBACK Immobilien ARENA

Rollstuhlfahrer gelangen über den Sportlereingang in die QUARTERBACK Immobilien ARENA. Dieser liegt auf der Westseite der ARENA und ist barrierefrei zugänglich - Lageplan Außenanlage. Halten Sie für den Einlass bitte Ihren Behindertenausweis und Ihre Tickets bereit.

Ein früherer Einlass ist leider nicht möglich

Geräumige Behinderten-Toiletten befinden sich ebenerdig im Bereich der Blöcke 4 und 13 - Lageplan Innenraum. Jede der geöffneten Garderoben kann zur Abgabe genutzt werden.

Wickelplätze befinden sich auf ebenerdiger Ebene im Bereich der Blöcke 4 bzw. 13 - Lageplan Innenraum.

Aus sicherheitstechnischen Gründen ist eine Buchung von Plätzen im Innenbereich bzw. in anderen Blöcken für Rollstuhlfahrer leider nicht möglich.

Die Plätze für Rollstuhlfahrer sind ebenerdig erreichbar. Ein Fahrstuhl wird nicht benötigt.