Barrierefreiheit

Informationen für seh- und gehbehinderte Menschen

Unser Service für sehbehinderte und blinde Menschen

Bei ausgewählten Veranstaltungen können sehbehinderte und blinde Menschen den inklusiven Service Audiodeskription nutzen. Dieses Angebot setzt die ZSL Betreibergesellschaft GmbH seit 2022 in Zusammenarbeit mit HörMal Audiodeskription gUG um. 

Bei folgenden Veranstaltungen findet 2024/2025 eine Live-Audiodeskription statt: 

Weitere Veranstaltungen folgen. 

Kartenkauf 

Für die Buchung der Tickets ggf. mit Begleiterticket können Sie folgende Möglichkeiten nutzen:

  • per Telefon unter der Hotline +49 341 2341-100
  • per E-Mail an ticket{at}arena-ticket.com
  • direkt am Ticketschalter an der QUARTERBACK Immobilien ARENA (am Sportforum 2, 04105 Leipzig)

Ausgabe der Audiogeräte

Die notwendigen Audio-Geräte zum Empfang der Beschreibungen erhalten die Gäste vom HörMal-Team direkt vor Ort.

Begleitservice

Bei Bedarf besteht die Möglichkeit eines Begleitservices. Anfragen hierzu nimmt das Team von HörMal Audiodeskription unter veranstaltungen{at}hoermal-audio.org bzw. +49 341 – 33208860 entgegen.

Informationen für gehbehinderte Menschen

Anfahrt und Parken

Für unsere gehbehinderten Gäste mit einem Behindertenausweis der Kennzeichnung aG (außergewöhnliche Gehbehinderung) befinden sich reservierte und markierte Parkmöglichkeiten auf dem Parkplatz ARENA 1 der QUARTERBACK Immobilien ARENA. Von dort sind es nur wenige Meter bis zum ebenerdigen Haupteingang der Halle.

Bei Anfahrt mit Öffentlichen Verkehrsmitteln: Ab Leipzig-Hauptbahnhof verkehren die Straßenbahnlinien 3, 4, 7, 8, 14, 15 in nur sieben Minuten bis Haltestelle „Waldplatz/Arena“. Die Haltestelle Waldplatz/Arena ist behindertengerecht.

Einlass und Garderoben

Über den ebenerdigen Sportlereingang neben dem Haupteingang West gelangen Sie problemlos ins Foyer der QUARTERBACK Immobilien ARENA. Garderoben finden Sie in den Umläufen der ARENA, die ausgeschildert sind. Jede der geöffneten Garderoben kann zur Abgabe von Garderobe genutzt werden. 

Kartenkauf 

Für die Buchung von Rollstuhlfahrer- und Schwerbehindertentickets ggf. mit Begleiterticket können Sie folgende Möglichkeiten nutzen:

  • per Telefon unter der Hotline +49 341 2341-100
  • per E-Mail an ticketkauf{at}arena-ticket.com
  • über die Website von ARENA TICKET 
  • direkt am Ticketschalter an der QUARTERBACK Immobilien ARENA (am Sportforum 2, 04105 Leipzig)

Bitte beachten Sie, dass für den Erwerb von Tickets für Begleitpersonen der Behindertenausweis (mit B) vorgelegt werden muss. Nicht für alle Konzert- und Show-Veranstaltungen sind Plätze für Rollstuhlfahrer über unseren Ticket-Shop erhältlich. Veranstaltungsbezogene Informationen teilen wir Ihnen gerne telefonisch unter unserer Ticket-Shop Hotline +49 341 2341-100 mit.

Barrierefreie Plätze

Die Zuschauerplätze für Rollstuhlfahrerinnen und Rollstuhlfahrer befinden sich in den Blöcken 1 und 16. Selbstverständlich finden neben den Rollstuhlfahrerplatz auch Begleitpersonen einen Platz. Aus sicherheitstechnischen Gründen ist eine Buchung von Plätzen im Innenbereich bzw. in anderen Blöcken für Rollstuhlfahrer leider nicht möglich.

Sanitäre Einrichtungen

Geräumige Behinderten-Toiletten befinden sich ebenerdig im Bereich der Blöcke 4 und 13. Die Toiletten sind mit Hinweisschildern kenntlich gemacht.