Informationen rund um die kontaktlose Zahlung
Damit Sie schneller zu Ihren Plätzen kommen, können Sie an allen Verkaufsständen, in der ARENA SPORTSBAR und bei ARENA TICKET kontaktlos zahlen.
Allgemeines
Warum wird ein neues Bezahlsystem eingeführt?
Wir wollen Ihnen ein erstklassiges Veranstaltungserlebnis bieten. Dazu gehört, dass Sie schnell und einfach an Snacks, Getränke und Tickets kommen – und diese so bequem bezahlen können, wie Sie es auch aus anderen Lebensbereichen gewohnt sind. Deshalb können Sie ab sofort an allen Verkaufspunkten der QUARTERBACK Immobilien ARENA mit Ihrer girocard, allen gängigen Debit- und Kreditkarten oder auch mit Ihrem Smartphone via Apple Pay und Google Wallet bezahlen. Kurzum: Mit der von Ihnen favorisierten Bezahlmethode.
Was ändert sich?
Wir erweitern unsere Bezahlmöglichkeiten um alle bargeldlosen Zahlungsmittel, die Sie aus Ihrem Alltag bereits kennen und mit denen Sie auch außerhalb der Arena tagtäglich bezahlen. Neben Bargeld können Sie nun auch Ihre girocard, alle gängigen Debit- und Kreditkarten oder auch das Smartphone mit Apple Pay und Google Wallet zum Bezahlen nutzen.
Mit welchem Anbieter wurde das neue Bezahlsystem umgesetzt?
Bei der Erweiterung unterstützt uns VR Payment, der Zahlungsspezialist der Volksbanken Raiffeisenbanken. Sie kümmern sich um die bargeldlosen Bezahlprozesse und die Technik vor Ort.
Was passiert mit meinen Daten, wenn ich bargeldlos bezahle?
Welche Daten unser Zahlungsspezialist VR Payment im Rahmen der durchgeführten Transaktionen erhebt, finden Sie hier in der Datenschutzerklärung: https://vr-payment.de/datenschutz-haftung
Was ist, wenn ich meine Bank-Karte verliere? Wie kann ich sie sperren?
Falls Sie Ihre girocard, Kredit- oder Debitkarte verloren haben, lassen Sie sie umgehend sperren. Dies ist bei einigen Banken über die jeweilige App möglich oder zentral über den Sperr-Notruf 116 116.
Bezahlen in der QUARTERBACK Immobilien ARENA Leipzig: So funktioniert’s
Wie bezahle ich in der ARENA?
An allen Verkaufspunkten in der Arena – das heißt an allen Imbissständen, bei mobilen Verkäufern, am Ticketschalter und auch in der ARENA SPORTSBAR – können Sie mit Bargeld oder bequem kontaktlos mit Ihrer girocard, allen gängigen Debit- und Kreditkarten und auch mit dem Smartphone via Apple Pay und Google Wallet bezahlen. Genau so, wie Sie es aus dem Alltag und dem Handel gewohnt sind.
Mit welchen Karten kann ich in der ARENA bezahlen?
Sie können bezahlen mit:
• Ihrer girocard
• Mastercard Debit oder Credit
• Visa Debit oder Credit
• Discover oder Diners Club
• American Express
• JCB
• UnionPay
• Google Wallet
• Apple Pay
Kann ich auch mit Bargeld bezahlen?
Ja, Barzahlung wird weiterhin akzeptiert.
Wie zahle ich an den Imbissständen?
An den Imbissständen können Sie bar oder bargeldlos mit Ihrer favorisierten Karte oder mit dem Smartphone bezahlen.
Wie zahle ich am Ticketschalter?
Auch am Ticketschalter können Sie bar oder bargeldlos mit Ihrer favorisierten Karte oder mit dem Smartphone bezahlen.
Wie zahle ich in der ARENA SPORTSBAR?
Wie in der gesamten Arena können Sie auch in der ARENA SPORTSBAR bar oder bargeldlos mit Ihrer favorisierten Karte oder dem Smartphone bezahlen.
Wie bekomme ich meinen Becherpfand zurück?
Das Pfand können Sie je nach Wunsch bar oder bargeldlos zurückerhalten. Bei Letzterem wird der Pfandbetrag bei Becherabgabe bequem auf Ihr Konto zurückgebucht. Dazu brauchen Sie lediglich Ihre Karte oder Ihr Smartphone an das Kartenterminal halten und schon erhalten Sie eine Gutschrift auf Ihrem Konto.